LINE社の中の人に直接聞く

LINE公式アカウントの効果的な運用方法&チャットボットを活用したCVR向上施策とは?

2021/4/28 14:00~16:00
オンライン開催

 

 

開催概要

世の中にはどんどん新たな情報が溢れ、企業からユーザーへの一方通行でのコミュニケーションでは、商品やサービスのことを知ってもらうことが難しくなりつつあります。

そこで重要なのは、いかに双方向のコミュニケーションを通じて、一人ひとりのユーザーに合わせた情報を提供するかどうかです。

本ウェビナーでは、婚活、カジュアルウエディング、自治体支援、ライフスタイルなどの幅広い領域でサービス展開を行なうタメニー株式会社のマーケティング部マネージャー・橋爪氏が登壇。

現在タメニー社が実施しているLINE公式アカウントの運用やチャットボットの導入などのマーケティング施策に関して、LINE株式会社の河野氏と、チャットボット「BOTCHAN(ボッチャン)」を提供する株式会社wevnalの森元氏の計2名に、効果的な運用方法を直接伺います。

 

開催日時

開催日時 2021年4月28日(水) 14:00〜16:00
会場 本セミナーはオンライン開催となります。
お申し込み後、メールにて視聴URLをお送りします。
お手持ちのPCまたはスマートフォンよりご参加ください。
参加費 無料

 

こんな方にオススメ

・新しいテクノロジーを活用して業務の効率化を図りたい方
・ユーザーの商品理解をより上げていきたい方
・広告費を抑えて注文(CVR)を最大化したい方
・LTV最大化の為に何を行えばよいかお悩みの方
・新年度のマーケティング施策を探している方

 

タイムスケジュール

14:00-14:40 第1部「効果最大化に向けたLINE公式アカウント・LINE広告の配信Tipsと横断活用」

(登壇者:LINE株式会社 広告事業本部 河野竜兵)

LINE社が法人様向けに提供している各サービスの中でも特に「LINE公式アカウント」「LINE広告」について、
サービス概要を押さえた上で各機能や活用Tips、実際の効果事例をご紹介します。

14:40-15:10 第2部「チャットボットを活用した会話型マーケティングの事例500件から読み解く、顧客心理とWeb接客」

(登壇者:株式会社wevnal 常務取締役 森元昭博)

2016年ごろからWebマーケティング界隈で「Web接客」という言葉が言われるようになってきました。
「リアルと同じような購買体験をWebサイトでも実現しよう」というのが大まかな理想ですが、
「実際にどんな手法があるのか?」などの具体論は意外とまだまだ確立させておりません。

ユーザーの購買行動の変化や、コンテンツ飽和時代のユーザー体験を押さえたうえで、
Web接客の手法の1つである「チャットボット」をマーケティング活動に当てはめる際のポイントや考え方などを、
事例を用いて解説いたします。

15:10-16:00 第3部 3社セッション・質疑応答

 

登場者紹介

河野 竜兵

LINE株式会社
広告事業本部


2020年にLINE株式会社に入社し、LINE Pay株式会社出向。
同社マーケティングソリューション事業部にてLINE公式アカウントを中心としたダイレクトセールスに従事。
LINE株式会社に異動後、SMB領域を中心としたパートナーセールスを担当。
LINE公式アカウント、LINE広告とプロダクトを横断した拡販の推進を行う。

 

橋爪 健

タメニー株式会社
マーケティング部 マネージャー


電通、ADKといった総合広告代理店での約10年の営業経験を経て、マーケティングを総合的に推進したい観点から、旅行会社、出版、婚活・ウェディング会社などでマーケティングマネージャーを経験。
個人としてもマーケティングや広告のコンサル業を行っており、事業会社と代理店の双方の観点での企画力と推進力を武器とし、携わった業界・業種は50を超え、大小さまざまなプロジェクトを推進してきた。

 

森元 昭博

株式会社wevnal
常務取締役


1985年栃木県生まれ。2008年よりGMOアドバートナーズ株式会社へ入社。
トップセールスの実績をあげた後、2011年に株式会社wevnalを設立。
設立6期目までにデジタルマーケティング事業を年商23億規模まで成長させる。
現在はマーケティング型チャットボット「BOTCHAN」のセールスからシナリオ設計や導入後の運用コンサルティング、改善部門まで組織統括を行っており、
導入前後でCV数を3倍にまで引き上げる等多くのクライアントを成功に導いている。
不動産や人材、ECなどのBtoC領域やSaaSなどのBtoB領域を筆頭に幅広い業界に精通。

 

 

 

※ご注意
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