本セミナーは終了いたしました。
ご参加いただいた皆様、ありがとうございました。
開催概要
近年、ビジネスには欠かせない存在となっているAIについて、
実際に自社ではどのように活用すれば良いのか、
そういったお悩みを持った方も多いのではないでしょうか？
カスタマーサポート業務でのAIを活用した業務効率化や
顧客体験の向上についてお話いたします。
本ウェビナーでは顧客満足を高めながら、迅速な問い合わせ対応を
可能にするツール「Re:lation」を提供する株式会社インゲージの坪内様と、
AIを活用したチャットボット「BOTCHAN」を
提供する株式会社wevnalの森川が登壇いたします。
| 開催日時 | 8月21日(水)12:00〜13:00 |
| 会場 | 本セミナーはオンライン開催となります。 お申し込み後、メールにて視聴URLをお送りします。 お手持ちのPCまたはスマートフォンよりご参加ください。 |
| 参加費 | 無料 |
| 備考 | 競合企業様などのご参加をお断りする場合がございます。 予めご了承くださいませ。 |
登場者紹介
坪内 柊一郎
株式会社インゲージ
マーケティング部 エバンジェリスト
新卒で入社した金融機関にてリテール営業及び法人営業に従事。
その後集客支援プラットフォームを運営するIT企業にて
セールスリーダーとして営業活動及び営業企画を経験。
インゲージではEC事業者様を中心に、
問い合わせ対応にかかる課題の解決に従事。
森川 智貴
株式会社wevnal
BOTCHAN AI 事業責任者
1992年11月3日生まれ。
慶應義塾大学卒業後医療ITコンサルティング会社へ新卒入社。
2018年8月wevnal中途社員として、BOTCHAN立ち上げメンバーとしてジョイン。
現在は、BOTCHAN AI 事業責任者として奮闘中。
AI論文解説に特化したメディア「AI-SCHOLAR」を立ち上げ、
日本一のAI専門メディアへ。
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