ブランド体験が、価値。

BOTCHAN（ボッチャン）は、消費者および企業のLTV最大化を、
ブランド体験（Brand Experience）の向上を通じて実現する“BXプラットフォーム”です。

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データを元にした独自の
クリエイティブノウハウ
累計600社超の導入実績を元に培ってきたノウハウを体系的にご提供
手厚いCSサポートで
サクセス支援
業界・分野に合わせたシナリオやチャットフォームをご提案
業界最安値水準
どなたでも導入しやすいサービスプランをご用意 ※メインプロダクトのBOTCHAN Paymentの従量課金は業界最安値水準（ 2021年11月時点の当社調べ）
親しまれた
チャットUIを
カスタマイズ
個社ごとにチャットフォームをカスタマイズ
CVRの最大化を実現
使いやすい
管理画面で
PDCAの最速化
インサイトを分析できるレポート機能
データを元に、効率的な改善が可能
広告計測の
安定性
安定した広告トラッキングで、現状の仕組みを崩さず導入可能
多用な連携先で
効率化
目的に合わせ、BOTCHANを自由に拡張できます
連携先一覧

動画で見るBOTCHAN

認知・集客

理解・促進

購入・申込

継続

解約

BOTCHAN
Relation

BOTCHAN AI

BOTCHAN Payment

単品リピート通販向け、CVR・LTVを最大化する
「決済チャットフォーム」

BOTCHAN Paymentは、ECサイトにおけるユーザビリティが不十分な決済フォームによる消費者のストレスを軽減します。また、通常のフォームでは実現できない、クレジットカード決済や、アップセル・クロスセルの促進により、LTVの最大化をブランド体験の向上を通じて実現します。

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導入事例: デイリーワン / 株式会社フロムココロ

馬の次はチャットボット。自社EC商品のCVRを150%成長まで育てた、連日の遠距離電話

#BOTCHAN Payment
#D2C
#LP CVR改善
#アップセル・クロスセル率改善

BOTCHAN EFO

インタラクティブなブランド体験でCVR向上。
進化した「チャットフォーム」

平均のCVR改善率は130%。進化したチャットフォームで離脱軽減し、レポートで項目ごとに分析。独自のクリエイティブノウハウと、累計600社以上のBOTCHAN導入実績を持つカスタマーサクセスチームが、あなたのマーケティング効果最大化を全面サポートします。

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導入事例: RECEPTIONIST / 株式会社RECEPTIONIST

導入後の資料請求数は162%アップ。歴代最高数値を記録したチャットボット施策の裏側とは

#LP CVR改善
#BOTCHAN EFO
#その他

LINEとチャットフォーム連携

BOTCHAN Engagement

1to1マーケティングでファンを創出。
離脱ユーザーをLINEに誘導しCV獲得。

離脱ユーザーをLINEに誘導。見込み客は、チャットフォーム上での会話を通じて商品理解を深めることができます。1to1のコミュニケーションによって、情報をパーソナライズ。商品への理解を高め、ファン化まで導きます。BOTCHAN Paymentと連携すれば、ナーチャリングから購入、決済までの一気通貫でのブランド体験の提供が可能です。

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導入事例: Le ment（ルメント） / 株式会社magicnumber

「チャットボットは煩わしい」が、「どんどん使っていきたい」に変わるまで

#BOTCHAN Payment
#D2C
#LP CVR改善
#BOTCHAN Engagement
#コスト・工数削減
#離脱ユーザーの引き上げ

BOTCHAN Keeper

解約ユーザーに寄り添いLTV向上。
新しい「継続支援チャットフォーム」

解約希望者にチャットフォームで解約理由や本音を引き出し、解決策を提示することで継続を支援します。解約インサイトを分析できるレポート機能。また、コールセンターが活動していない夜間にも対応することが可能となり、ブランド体験を向上させることができます。

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BOTCHAN AI

ユーザーの不安を解消することで、
購入を後押しする。

迅速なAI対応を通して、ユーザー体験を向上させます。

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どのプロダクトを選べばいいか迷ったら比較

		BOTCHAN Engagement	BOTCHAN Payment	BOTCHAN EFO	BOTCHAN Keeper	BOTCHAN AI
サービス提供ファネル	訴求・理解
	申込決済
	申込・問合わせ
	アップセル・継続
	継続支援
サポート	営業・ CSサポート
	導入工数 ( 最短目安 )	2 週間	1ヶ月	2 週間	2週間	2週間
	管理画面
料金	初期費用
	月額費用
	従量課金 ( 成果報酬 )