REASON

BOTCHANが選ばれる
理由・特長

累計600社以上の導入実績で培ってきたノウハウ。わたしたちだからできることがあります。

  • データを元にした独自の
    クリエイティブノウハウ
    累計600社超の導入実績を元に培ってきたノウハウを体系的にご提供
  • 手厚いCSサポートで
    サクセス支援
    業界・分野に合わせたシナリオやチャットフォームをご提案
  • 業界最安値水準
    どなたでも導入しやすいサービスプランをご用意 ※メインプロダクトのBOTCHAN Paymentの従量課金は業界最安値水準 ( 2021年11月時点の当社調べ )
  • 親しまれた
    チャットUIを
    カスタマイズ
    個社ごとにチャットフォームをカスタマイズ
    CVRの最大化を実現
  • 使いやすい
    管理画面で
    PDCAの最速化
    インサイトを分析できるレポート機能
    データを元に、効率的な改善が可能
  • 広告計測の
    安定性
    安定した広告トラッキングで、現状の仕組みを崩さず導入可能
  • 多用な連携先で
    効率化
    目的に合わせ、BOTCHANを自由に拡張できます
    連携先一覧

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お客様の声

PRODUCT
LINEUP

プロダクトラインナップ

課題に合わせてえらべる、
5つのプロダクトラインナップ

BOTCHAN Payment

単品リピート通販向け、CVR・LTVを最大化する
「決済チャットフォーム」

BOTCHAN Paymentは、ECサイトにおけるユーザビリティが不十分な決済フォームによる消費者のストレスを軽減します。また、通常のフォームでは実現できない、クレジットカード決済や、アップセル・クロスセルの促進により、LTVの最大化をブランド体験の向上を通じて実現します。

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BOTCHAN EFO

インタラクティブなブランド体験でCVR向上。
進化した「チャットフォーム」

平均のCVR改善率は130%。進化したチャットフォームで離脱軽減し、レポートで項目ごとに分析。独自のクリエイティブノウハウと、累計600社以上のBOTCHAN導入実績を持つカスタマーサクセスチームが、あなたのマーケティング効果最大化を全面サポートします。

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BOTCHAN Engagement

1to1マーケティングでファンを創出。
離脱ユーザーをLINEに誘導しCV獲得。

離脱ユーザーをLINEに誘導。見込み客は、チャットフォーム上での会話を通じて商品理解を深めることができます。1to1のコミュニケーションによって、情報をパーソナライズ。商品への理解を高め、ファン化まで導きます。BOTCHAN Paymentと連携すれば、ナーチャリングから購入、決済までの一気通貫でのブランド体験の提供が可能です。

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BOTCHAN Relation

LINEを活用し、ユーザーに寄り添った
コミュニケーションをとることでLTVを向上

新規購入ユーザーをシームレスにLINEへ誘導。
コミュニケーションを通じてブランド期待値を把握しながら、パーソナライズされた情報を定期的に配信することでブランド体験を高めLTVを向上させます。

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BOTCHAN Keeper

解約ユーザーに寄り添いLTV向上。
新しい「継続支援チャットフォーム」

解約希望者にチャットフォームで解約理由や本音を引き出し、解決策を提示することで継続を支援します。解約インサイトを分析できるレポート機能。また、コールセンターが活動していない夜間にも対応することが可能となり、ブランド体験を向上させることができます。

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BOTCHAN AI

生成AI搭載でオンライン接客を自動化
顧客対応コストの削減と売上向上を同時に実現

生成AIと企業データを掛け合わせ、オンライン接客を自動化します。
ユーザーからの質問に迅速に対応し、ペルソナ解像度を高めることで、売上向上を同時に実現可能にします。
Azure Open AIを利用しているため、セキュリティ対策も強化されています。

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どのプロダクトを選べばいいか迷ったら比較

BOTCHAN
Payment
BOTCHAN
EFO
BOTCHAN
Engagement
BOTCHAN
Relation
BOTCHAN
Keeper
BOTCHAN
AI
サービス
提供
ファネル
訴求・
理解
申込決済
申込・
問合わせ
アップセル・
継続
継続支援
サポート営業・
CSサポート
導入工数
( 最短目安 )
1ヶ月1ヶ月3週間2ヶ月1.5ヶ月3週間
管理画面
料金初期費用
月額費用
従量課金
( 成果報酬 )
CASE STUDY

導入事例

様々なサービス・業界でご利用いただいてる導入事例をご紹介致します。

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ウェブマーケティング、チャットボットの活用に関して定期的にセミナーを実施しております。

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