BOTCHAN AWARD は、
ブランド体験（Brand Experience）の向上を推進し、
今後著しい成長が見込めるホットトレンド企業を表彰する制度です。
PARTNER AWARDS
- ECH株式会社
- KAMIKA、ブラックサプリEXなどのヘアケア・サプリメントブランドを展開している。「多くの人に愛されるブランドに育てる」というメッセージのもと妥協せずこだわり抜いた商品を企画・制作しており、コスメアワードの受賞からも「愛されるブランド」を築いていることを証明している。
- AGAオンクリ
- AGAオンクリは、AGA（発毛・育毛・薄毛）に特化したオンライン診療を受けることが可能なサービス。ユーザーとのタッチポイントを大切にし、それぞれのファネルで一貫した顧客体験を提供しており、次回購入のリピート率は92.8%を誇る。
- エトワールレジーナクリニック
- 顧客の理想とする美容体験を叶えるために設立された。五つ星を超える、六つ星のクリニックを目指す中で、対面でのおもてなしはもちろんのことウェブ上でのユーザーとの接点も心地よいものになるよう心がけ、オンラインからオフラインまで一気通貫したブランド体験を提供している。
- SHE株式会社
- 2017年の創業以来、「一人一人が自分にしかない価値を発揮し、熱狂して生きる世の中を創る」というビジョンのもと、女性向けのキャリアスクール「SHElikes（シーライクス）」を展開している。2023年1月時点で累計受講者数は6万人を突破し、ブランドのアイデンティティに共感したユーザーとともに成長を続けている。
- 株式会社TeN
- 家族みんなの健康を支える 毎日のごはん、グルテンフリー雑穀「KOKUU」を展開している。
本質的な「ブランド価値」を求めるユーザーが増えてきている中で、販売戦術と両立できる設計・デザインをし、ユーザーのブランド体験を向上させている。
- DINETTE株式会社
- 「今日なりたい『私』を叶える」をテーマに、2019年2月からコスメブランド「PHOEBE BEAUTY UP」を展開。
ブランドの世界観の統一や分かりやすいUI・UX設計などでユーザーファーストを徹底的に追求している。
- 株式会社バルクオム
- 男性にとって必要な機能性や、驚き、感動を与えることが出来るプロダクトを生み出していくメンズスキンケアブランド。「BASIC」という価値を、メンズスキンケアの「BASIC」であり続けるという想いに重ね、ユーザーにとって魅力的なブランド体験を提供している。
- 株式会社ファストノット
- 「大切な人に、大切な価値を」届ける企業として、履いた瞬間魅せ脚を叶える着圧ウェアブランド「BELMISE／ベルミス」を2020年2月から展開している。販売開始から数年で確固たるブランドを確立している。
INTERVIEW
- ECH株式会社
及川 直美 様 - この度は素敵な賞をありがとうございます。「BOTCHAN」の魅力は、チャット内で実現可能なアップセルやABテストといった機能はもちろんのこと、ユーザーに寄り添ったサポートだと思っています。特にサポートご担当者様の熱意や、私達と同じ目線で状況を捉えて対応していただける共感力には驚かされています。急ぎの依頼も可能な限り優先度を調整して対応してくださったり、管理画面の仕様変更や新機能の実装に至るまで、ユーザーの希望を取り入れてくれる開かれた姿勢に安心感を持っております。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
- ECH株式会社
- AGAオンクリ
佐藤 大雅 様 - 初めてBOTCHANに出会ったのは昨年5月ごろです。CVRが改善せず悩んでいたところ、BOTCHAN EFOで予約動線を変更したら劇的に数値が改善し効果を実感しました。その後BOTCHAN Engagementも導入し、診断コンテンツやシナリオの設計から運用までサポートしていただきました。知見のない中だったため効果面で不安もありましたが、御社のアドバイス通りに施策を実施することでしっかりコンバージョンに繋げることができました。今後とも継続的にご支援いただけますと幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。
- AGAオンクリ
- エトワールレジーナクリニック
加藤木 梓 様 - 素敵な賞をいただきありがとうございます。配信している広告に合わせてシナリオを細かく変更してくださるなど、担当者様には細やかに対応をしていただいています。クリニックの特徴はもちろん、施術メニューなどで分からない部分はあやふやにせずしっかりヒアリングしていただけるので、目線を合わせて施策を進められておりとても助かっております。おかげで情報のやりとりがスムーズに行え、クリエイティブ面に関してもブランドイメージを変えずに作成いただいているので安心して配信できています。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
- エトワールレジーナクリニック
- SHE株式会社
浜野 由香子 様 | 茂木 陽南乃 様 - この度はアワードをありがとうございます。実は導入前に他社さんとも比較検討させていただいておりましたが、説明を受けている時点からサポートの手厚さには確信をもち導入の決め手となりました。実際に導入後、自社では考え付かなかった施策を提案してくださっていますし、「BOTCHAN」内のシナリオも初稿の時点から完成度が高くほとんど戻しがありません。ブランドの雰囲気を汲み取ってくださったりリサーチもたくさんしてくださっているのだと感じます。ブランドを守りつつも結果にコミットしてくださるwevnalさんと、今後ともご一緒させていただきたいです。
- SHE株式会社
- 株式会社TeN
池田 英樹 様 - 驚きました。御社と一緒に育てたと言っても過言ではない事業で今回受賞できたこと、大変光栄に思っております。去年はBOTCHANが事業の転換機を作ってくれました。BOTCHANがない今を想像できません。他社さんのシステムの場合、「導入完了がゴール」というイメージが多いですが、一番大切なのは導入した後に一緒にスケールしていく部分だと考えています。その点、サポート主担当者さんをはじめとしたwevnalの皆さんには弊社の一員かと思うくらいコミットしていただいています。機械的に最適化していくプロダクトでありながら、人のぬくもりが感じられるのはBOTCHANならではです。ブランド体験を軸に認知から獲得、継続まで一気通貫を目指されている姿勢も、事業主のことを本当に理解してくれていると感じます。今後もベストパートナーとして次のスタンダードを一緒に創っていきましょう。
- 株式会社TeN
- DINETTE株式会社
森永 遼 様 - この度は素敵な賞をいただきありがとうございます！弊社では「計測しないものは改善されない」を共通言語としてPHOEBE BEAUTY UPのWeb施策を行なっており、URLパラメータをはじめとした細かい粒度のデータ取得ができるBOTCHANが顧客体験向上に必要不可欠なツールとなっています。また、カスタマーサポートの皆様のリテラシーが高く、解像度が低い要望でも適切に開発チームの方と連携して素早く実装いただき感謝しております。今後ともよろしくお願いします！
- DINETTE株式会社
- 株式会社バルクオム
森本 貫大 様 - この度は素敵な賞をいただき誠にありがとうございます。お客様からは夕方から夜にかけてお問い合わせいただくことも多く、BOTCHAN Keeperを導入する前はコールセンターに繋がりづらい事象が起きていました。導入後は24時間お客様をお待たせないで対応できているため、ブランド体験向上に繋がっています。また、対応スピードも早く柔軟にサポートいただけるので施策も進めやすいと感じています。今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
- 株式会社バルクオム
- 株式会社ファストノット
成松 巧光 様 - この度は素敵なアワードに選出いただき、ありがとうございます！弊社のLPはオファーやキャンペーンの内容が複雑になることが多いので、BOTCHANを導入することでお客様が商品購入時に感じるストレスが軽減され、CVRの向上に繋がっていると思っています。また、CSの面でも急遽実施が決まった施策にも迅速にシナリオ構築を進めていただき、スピード感を持って事業を成長させることができています。これはCSの皆さまのサポートがあってこその結果だと実感しております。今後も二人三脚で共に成長していければと思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします！
- 株式会社ファストノット
