株式会社wevnal（東京都渋谷区、代表取締役CEO磯山 博文、以下「当社」）は、アイティクラウド株式会社が運営するIT製品のレビュープラットフォーム「ITreview」（https://www.itreview.jp/）に掲載された製品レビュー（口コミ）をもとに、顧客満足度の高い製品を表彰する「ITreview Grid Award 2022 Winter」のチャットボット部門で「High Performer」を初受賞したことをお知らせします。
■「ITreview Grid Award」とは
「ITreview Grid Award」とは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。
今回は2021年10月から2021年12月までに掲載されたレビューを元に「ITreview Grid Award 2022 Winter」が発表され、BOTCHANがチャットボット部門で「High Performer」に選ばれました。なお、「High Performer」とはユーザーのレビューで顧客満足度が高い製品・サービスに送られる称号です。
BOTCHANのユーザーレビューはこちら
https://www.itreview.jp/products/botchan/reviews
■BXプラットフォーム「BOTCHAN」とは
BOTCHAN（ボッチャン）は、消費者および企業のLTV最大化をブランド体験（Brand Experience）の向上を通じて実現する BXプラットフォームです。D2C業界を中心に累計500社以上の企業に導入されています。
消費者とのタッチポイントとなるそれぞれのファネルで一貫したブランドサクセス支援を行うことで、快適なBXを提供し、企業のブランド体験の価値向上に寄与します。
BXプラットフォーム「BOTCHAN」サービスサイト
https://botchan.chat/
■会社概要
会社名：株式会社wevnal
代表取締役：磯山博文
本社：東京都渋谷区渋谷1-11-8 渋谷パークプラザ5階
設立：2011年4月
事業：BX（Brand Experience）プラットフォーム「BOTCHAN」の開発と提供
URL：https://wevnal.co.jp/
