～Azureで実現するAIインフラの構築 ”生成AI実践知”～
BX プラットフォーム「BOTCHAN」を運営する株式会社wevnal（本社：東京都渋谷区、代表取締役：磯山博文）は、2024年2月26日(月)に開催される「Azure AI Hub meetup」のセッションに登壇いたします。
「Azure AI Hub」とは
「Azure AI Hub」は、AzureのAIサービスに関して利用している方、興味のある方向けの技術情報交換の場を提供することを目的として設立されました。
「Azure OpenAI Service」をはじめとするAzureのAIサービスを利用したいと考えているエンジニア、すでに利用しているエンジニアの方を対象とし、最新情報、実践的なノウハウ、開発フローなどの有用な情報を共有します。
開催概要
名称：Azure AI Hub meetup（アジュール エーアイ ハブ ミートアップ）
会期：2024年2月26日（月）19:00～21:30
会場：Algomatic社オフィス (THE CROSS日本橋人形町 3F)
支援：日本マイクロソフト
登壇企業：日本マイクロソフト株式会社、株式会社MILIZE、日本GLP株式会社、株式会社Algomatic、株式会社wevnal
参加費：無料（事前登録制）
申込URL：https://azure-ai-hub.connpass.com/event/306890/
登壇概要
登壇日程
2024年2月26日(月) 19:55 ～ 20:10
登壇タイトル
「生成AIブーム以前から生成AI系サービスを提供してきた弊社の取り組みに関して」
登壇内容
弊社ではChatGPTの登場に端を発した生成AIブーム以前から、Azure上で生成AI系サービス「BOTCHAN AI」の開発・提供をしてきました。また、「Azure OpenAI Service」の国内最初期の利用ユーザーでもあります。そこで今回は、生成AIブームによる環境変化によって激動の2023年を過ごしたことによって、課題やどのように壁を乗り越えてきたのかについてお話しさせて頂きます。
「BOTCHAN AI」とは
「BOTCHAN AI」はChatGPTを搭載した、接客オートメーションサービスです。
ユーザーが抱える不安や疑問を解消し、24時間365日迅速に対応することで消費者と企業のブランド体験を向上させます。
企業独自のデータを掛け合わせ、弊社独自のプロンプトチューニングを実施することで
専任の接客コンシェルジュ（コールセンター）のような振る舞いを可能にします。
またVoCをツリー構造でレポーティングすることでユーザーインサイトの可視化、ブランド体験改善を推進していきます。
サービスサイト： https://botchan.chat/product/ai
登壇者プロフィール
鈴木 和男
株式会社wevnal
執行役員 CTO
2009年に早稲田大学を卒業後、ERPパッケージベンダーにて大企業向け会計ERPパッケージの設計/開発や、プロジェクトマネジメントに従事。その後不動産テックベンチャーでのカスタマーサクセスプラットフォームの立ち上げを経て、2022年に株式会社wevnalに入社し、現職に就任。現職では技術戦略の策定/遂行とエンジニアの組織、採用戦略の策定/遂行を担当。
会社概要
会社名：株式会社wevnal
本社所在地：東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア7F
代表取締役：磯山博文
事業内容： BX（Brand Experience）プラットフォーム「BOTCHAN」の開発と提供
設立： 2011年4月
