【BOTCHAN×フリップデスク対談企画】 D2C・単品通販で成功例を語る！WEB接客のCVR向上ノウハウ

本セミナーは終了いたしました。
ご参加いただいた皆様、ありがとうございました。

開催概要

現在のデジタルマーケティング市場において重要な要素となっているデジタル上での顧客体験（以下CX）。2021年における国内CXソフトウェア市場は前年比12.5％増の5,000億円の市場規模となり、2026年には8,000億もの市場規模まで成長すると言われています。新型コロナウイルスによりデジタルと顧客の接触が増えた中、今後のデジタルマーケティングにおいても顧客体験（CX）の向上が、売り上げの改善につながる要因の一つとも言えるでしょう。

そんな中今回は、これまでお互いCXを軸と施策で市場を盛り上げてきた2社の代表による対談が実現しました。
2021年には総務省後援の「第15回 ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2021」にて「先進技術賞」を受賞し、現在1,600サイトを超える支援実績を誇るWEB接客ツール、Flipdeskを運営する佐々木社長をお呼びし、弊社代表の磯山との対談形式でのセミナーを開催いたします。

また、参加いただく皆様にも一緒にセミナーを楽しんでもらう為に、申し込みフォームに「当日聞きたいこと」を入力いただく形にしております。皆様から頂いた疑問を、セミナー最後の質疑応答のタームで2名にご回答頂く機会にできればと思っておりますので、皆様この機会に是非ご応募くださいませ。

開催日時

開催日時	2023年3月22日(火) 11:00〜12:00
会場	本セミナーはオンライン開催となります。 お申し込み後、メールにて視聴URLをお送りします。 お手持ちのPCまたはスマートフォンよりご参加ください。
参加費	無料

こんな方にオススメ

・チャットボットやWEB接客に特化した効果改善のノウハウを知りたい方
・チャットボットWEB接客を検討しているがツールの違いがイマイチわからない方
・自社に合ったチャットボットやWEB接客の使い方、歴史的背景から学びたい方

タイムスケジュール

11:00-11:05	登壇者挨拶
11:05-11:15	セッション1 「顧客体験の動向から考えるD2C市場の最新レポート」
11:15-11:45	セッション2 「2社の代表が語る、CVR改善の成功例と失敗談」
11:45-11:50	セッション3 「顧客体験のこれから」
11:50-12:00	質疑応答 （申し込み時に記載いただいた内容をテーマに活用します。当日のご質問ももちろん可能です。） ※時間の都合上、全ての質問にお答えできない場合もございます。あらかじめご了承ください。

登場者紹介

1986年生まれ。広島県広島市出身。
幼少からサッカーを始め、高校時代は広島県代表として全国大会に出場。
新卒で楽天に入社し、新規出店営業と事業開発を経験。
約7年勤めた後、IT系スタートアップを経て、前株主であるDECEMへ入社。事業開発、経営企画を経験する中で、Flipdeskのサービス運営権取得のM&Aに関与。サービス取得後、運営主体となる株式会社フリップデスクを設立し代表に就任。

2008年大手インターネット企業に新卒で入社し、メディアレップ事業、新規事業開発に携わる。2011年4月に株式会社 wevnal を創業し、LTV最大化を実現するBXプラットフォーム「BOTCHAN」を展開。2021年に6億円、2023年に10億円と、総額16億円の資金調達を実施。集客から購入、継続、解約まで全てのタッチポイントにおいて、ユーザーのブランド体験を重視した「BX（Brand Experience）プラットフォームBOTCHAN」を通じて顧客の売上向上を支援する。

※ご注意
競合にあたる企業様はご参加いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。