【事例公開セミナー】
生成AIが社内外にもたらす
「業務効率化」×「顧客体験向上」とは

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開催概要

きたる5月21日(火)12時より、グローバルリソースを活用したDX支援を行う株式会社LIG様とBX(ブランド体験)プラットフォーム「BOTCHAN」を提供する株式会社wevnalで
共催セミナーを開催します!

今回のセミナーでは、LIG社から「生成AIによる業務効率化」をテーマに、
マーケティング業務での活用事例や会社での活用を浸透させるためのポイント
を解説します。

また、弊社からは、生成AIを活用した顧客コミュニケーションの方法や
「社外向け」にAIを導入する際のリスクヘッジやポイント
について詳しくお話しいたします。

社内・社外(顧客)の両面で生成AI活用のノウハウをお伝えするセミナーとなっております!
この機会にぜひお気軽にご参加くださいませ!

開催日時5月21日(火)12:00〜13:00
会場本セミナーはオンライン開催となります。
お申し込み後、メールにて視聴URLをお送りします。
お手持ちのPCまたはスマートフォンよりご参加ください。
参加費無料
備考競合企業様などのご参加をお断りする場合がございます。
予めご了承くださいませ。

こんな方にオススメ

・生成AIを活用したプロダクト開発を進める事業責任者・経営者
・社内での生成AI活用を推し進めて業務効率化を模索する
経営企画担当/マネージャー/マーケター
・顧客体験や自社ブランディングの向上を目指すマーケター

タイムスケジュール

第一部:株式会社LIG様
生成AIによって変わるマーケティング業務と、社内浸透のためにやるべきこととは
マーケティング周りでの生成AI活用を中心にLIGでの活用事例をご紹介します。
また、社内で生成AI活用を進めていく上で起こる課題や
社内浸透の仕組みづくりなどの工夫もあわせてお伝えします。

第二部:株式会社wevnal
生成AIがもたらす顧客対応の業務効率化と顧客体験向上施策とは
生成AIがもたらす顧客対応の業務効率化と顧客体験向上について、
具体的な施策や成功事例をご紹介します。顧客対応におけるAI活用の最新トレンドや、
導入にあたっての留意点についても解説します。
マーケティング領域やCRM領域でも活用できる業務改善・顧客満足度向上に
繋がる内容をお話しします。

登場者紹介


齊藤 麻子

株式会社LIG
LIGブログ編集長




1992年生まれ。2014年九州大学芸術工学部卒業後に採用コンサルティング会社へ新卒入社。
法人営業から新規事業推進、マーケティング業務に従事したのち、2018年にLIGへ。
2021年にマネージャー、2023年にLIGブログ編集長に就任し、現在は自社のマーケティング、
オウンドメディア運営に携わる。副業ではライターとして活動中。あだ名は「まこりーぬ」。


森川 智貴

株式会社wevnal
BOTCHAN AI 事業責任者




慶應義塾大学卒業後医療ITコンサルティング会社へ新卒入社。
2018年8月wevnal中途社員としてBOTCHAN立ち上げメンバーとしてジョイン。
AI論文解説に特化したメディア「AI-SCHOLAR」を立ち上げ、日本一のAI専門メディアへ。
現在は、BOTCHAN AI 事業責任者と一般社団法人生成AI活用普及協会(GUGA)の評議員として
従事している。趣味は、テニスとゴルフ。

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