本セミナーは終了いたしました。
ご参加いただいた皆様、ありがとうございました。
開催概要
DX（デジタルトランスフォーメーション）が進んだことで、
多くの企業が膨大な顧客データを保有できるようになりましたが、
集めたデータを効果的に活用し、成果につなげることは簡単ではありません。
データの集め方や統合、分析方法、施策実施に伴う費用など、課題に感じている方も多いのではないでしょうか？
これらの課題を解決するため、顧客データを駆使し高い成果を上げるためのデータドリブンなCRM施策について、CRMの知見を持ち支援実績のある3社から対談型式でお届けします！
| 開催日時 | 6月26日(水)13:00〜14:00 |
| 会場 | 本セミナーはオンライン開催となります。 お申し込み後、メールにて視聴URLをお送りします。 お手持ちのPCまたはスマートフォンよりご参加ください。 |
| 参加費 | 無料 |
| 備考 | 競合企業様などのご参加をお断りする場合がございます。 予めご了承くださいませ。 |
こんな方にオススメ
・顧客データの活用に課題感をお持ちの方
・CRMをもって課題解決を検討している事業者
・ブランディングとCRMを紐づけた新たな視点でのCRMを理解したい方
・顧客中心のコミュニケーションによる顧客満足度向上に興味がある方
・DX推進を進める中で、データドリブンな戦略について知りたい方
・限られた予算で最大の効果を引き出すCRM施策を模索している方
タイムスケジュール
| 13:00～13:15 | オープニングトーク、各社紹介 |
| 13:15～13:55 | ディスカッション（CRM課題、解決方法、成功事例の3テーマ） |
| 13:55～14:00 | クロージングトーク |
登場者紹介
工藤一朗
株式会社ライフェックス
代表取締役
延べ100社以上の支援実績をもとにした独自メソッドで
ブランドアイデンティティ構築の手法を確立。
ブランド構造を細分化し可視化・言語化したものを戦略に落とし込み
一貫したセールスパワーマーケティングを構築。
著書「ブランドプロデュース思考」2022年9月出版
┗東洋経済ONLINE 寄稿記事掲載
┗Amazon カテゴリーランキング1位獲得 通販新聞・流通産業新聞
・日本経済新聞・日本ネット経済新聞 ・ECのミカタ・コマースピック掲載
江森清文
シナジーマーケティング株式会社
クラウド事業部CRMスペシャリスト
D2C領域において2社の企業で経験を積む。そこでCRM業務を取りまとめ、
メール施策・DM施策・同梱施策など多数のD2C企業の年間LTVの最大化に貢献。
また実店舗の運営を4店舗経験。現在はその経験を活かしCRMコンサルタントとして
さまざまな分野のコミュニケーション設計を実施しクライアントのLTV向上を実現している。
※CRM担当者養成講座の「みんなのCRMアカデミー」の事業責任者（校長）・講師を務める。
※保有資格：通販エキスパート検定1級 / 通販CXマネジメント検定
森川 智貴
株式会社wevnal
BOTCHAN AI 事業責任者
慶應義塾大学卒業後医療ITコンサルティング会社へ新卒入社。
2018年8月wevnal中途社員としてBOTCHAN立ち上げメンバーとしてジョイン。
AI論文解説に特化したメディア「AI-SCHOLAR」を立ち上げ、日本一のAI専門メディアへ。
現在は、BOTCHAN AI 事業責任者と一般社団法人生成AI活用普及協会(GUGA)の評議員として
従事している。趣味は、テニスとゴルフ。
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