\OMOの新時代 /
認知からロイヤル顧客化まで!
データとテクノロジーが導く
顧客体験の革新

開催概要

オンラインとオフラインの垣根が消えゆく中、
小売業界ではOMO(Online Merges with Offline)への取り組みが加速しています。
本セミナーでは、OMO実現の鍵を握るデータ活用に焦点を当て、店舗とオンラインの
顧客体験統合とデータドリブンな意思決定によるビジネス成長の方法を解説します。
先進企業の事例を交えながら、データ活用環境の整備とマーケティング施策への
落とし込み方をご紹介します。
OMO時代を勝ち抜くヒントが満載のセミナーとなっております。

開催日時7月31日(水)14:00〜15:30
会場本セミナーはオンライン開催となります。
お申し込み後、メールにて視聴URLをお送りします。
お手持ちのPCまたはスマートフォンよりご参加ください。
参加費無料
備考競合企業様などのご参加をお断りする場合がございます。
予めご了承くださいませ。

タイムスケジュール

オープニング
第一部OMO時代のデータ活用最前線
Webからリアル店舗への集客のポイントとは?
株式会社ガラパゴス 稲富 卓哉氏
第二部ブランド体験価値の向上
~生成AIを活用した顧客コミュニケーションとは?~
株式会社wevnal 森川 智貴
第三部オフラインから考える顧客ロイヤルティの向上

Tangerine株式会社 成田 雅弘氏

第四部顧客体験の提供に必要なお客様の”感情データ”の集め方

株式会社Asobica 小澤 桃子氏

質疑応答

登場者紹介


稲富 卓哉

株式会社ガラパゴス
マーケティングチーム




慶應義塾大学環境情報学部を卒業後、代理店でSEMコンサルタントとして従事。
アドテクベンダーに移りSSP、DSPの企画運営に携わった後、
メディア企業で広告戦略とマネタイズを担当。
インターネット広告の上流から下流まで幅広く経験した結果、
広告のクリエイティブ課題を痛感。
その解消を志し2022年より株式会社ガラパゴスに参画。広告クリエイティブ制作・
改善サービス「AIR Design」のマーケティングプランナー、
ソリューションセールスとして2年で100社以上の課題解決に貢献。
これらの知識と経験を活かし、現在はAIR Design自体のマーケティングを担当。


森川 智貴

株式会社wevnal
BOTCHAN AI 事業責任者




慶應義塾大学卒業後医療ITコンサルティング会社へ新卒入社。
2018年8月wevnal中途社員としてBOTCHAN立ち上げメンバーとしてジョイン。
AI論文解説に特化したメディア「AI-SCHOLAR」を立ち上げ、日本一のAI専門メディアへ。
現在は、BOTCHAN AI 事業責任者と一般社団法人生成AI活用普及協会(GUGA)の評議員として
従事している。趣味は、テニスとゴルフ。


成田 雅弘

Tangerine株式会社
取締役/COO




アパレル業界にて大手含む複数社で店長やSV、MD計画(仕入れ・VMD立案・販促)、
マーケティングなどに従事。
その後東芝テック株式会社にてリテールサービスの新規事業企画などを担当。
2020年にTangerine株式会社に入社。現在は取締役としてStore360事業部全体を統括。


小澤 桃子

株式会社Asobica
マーケティング部




日本マイクロソフト株式会社でアカウントエグゼクティブとして、
主に小売/消費財メーカー/商社卸のクライアントを担当。
お客様の働き方改革・DX推進の提案に従事。
2023年3月からAsobicaにジョイン。アウトバウンドセールス、
フィールドセールスを経て、現在はマーケティング部に所属。
マーケティング部では、小売業、飲食業などの店舗事業向けの施策を担当。

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