テクノロジーでコマースビジネスを支援するwebマガジン「ECzine」にて、
『D2Cブランドから学ぶ、進化するBX(ブランド体験)』と題した連載企画を行っております。
wevnal 代表取締役の磯山博文が、D2Cブランドに商品開発や顧客交流に対する思いや今後の展望を聞く当連載。
第3回は株式会社バルクオム omestic SBU/LTV Div./Division Managerの西部好範氏に話を聞きました。
■【バルクオム×wevnal対談】D2C×AI活用は勝算あり?成長する組織の行動規範と接客思想に迫る
■BXプラットフォーム「BOTCHAN」
BOTCHAN(ボッチャン)は、消費者および企業のLTV最大化をブランド体験(Brand Experience)の向上を通じて実現する BXプラットフォームです。
消費者とのタッチポイントとなるそれぞれのファネルで一貫したブランドサクセス支援を行うことで、快適なBXを提供し、企業のブランド体験の価値向上に寄与します。
BOTCHANのプロダクトページはこちら
企業情報
会社名:株式会社wevnal
代表取締役:磯山博文
本社:東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア7階
設立:2011年4月
事業:BX(Brand Experience)プラットフォーム「BOTCHAN」の開発と提供
URL:https://wevnal.co.jp/