ボットシナリオをお客様ご自身で作成できるチャットボットサービスです。
自然言語処理、レコメンドエンジンといったAIエンジンと接続が可能で、ユーザとのより自然な会話を実現します。
インテント/エンティティ抽出AI技術によりユーザの発言から意図や内容を自動認識します。
Facebook Messenger、LINE@、ウェブ埋め込みに対応し、様々なチャネルにチャットボットを接続できます。
お手持ちの商品説明やブログテキストを元にユーザの欲しい情報や新しい発見を提供するレコメンドエンジンをご用意しています。
シナリオの作成からボットの設置まで管理画面ひとつで行えます。会話の吹き出しを模したインタフェースで簡単にシナリオを作成することができます。
シナリオ分岐、プッシュメッセージ、キーワード辞書、外部API連携、メール連携など多彩な機能を用意し、シナリオの流れを自由にカスタマイズできます。
すべての会話ログを取得し、シナリオ実行の分析ができます。また、ボットの会話の途中から人間による応答を割り込むことも可能です。
ユーザ属性分析や、発言内容の取得が可能。これら属性はプッシュメッセージのターゲティングにも利用できます。
wevnalはMicrosoft BizSpark Plus memberです。
コールセンターの人件費を大幅カット
会話型チャットでチケット予約を簡単に案内
プッシュ型通知で潜在顧客の開拓
「無料アカウント登録」へ進み、アカウント登録をしてください。ただちに無料アカウントが発行され、お使いいただけます。
管理画面にてさっそくボットを作成できます。事前にFacebookアカウントとFacebookページを用意いただければ、管理画面の操作だけでそれらと連携したボットを作成することができます。
管理画面にてシナリオを自由に設計できます。ボタンやカルーセルなどの設置も自在です。
指定のリンクもしくは簡単なHTMLを御社のサイトに設置することで、チャットボットへの導線が簡単に作成できます。
セールスフォース
CRM
BOTCHAN EFOのコンバージョン時にフォーム入力内容を連携するSalesforceのオブジェクトにレコードとして自動登録することができます。
kintone
CRM
BOTCHAN EFOのコンバージョン時にフォーム入力内容を連携するkintoneのアプリにレコードとして自動登録することができます。
Synergy!
CRM
BOTCHAN EFOのコンバージョン時にフォーム入力内容を連携するSynergy!のS!PersonおよびS!Historyの顧客情報モデルにレコードとして自動登録することができます。
AD EBiS
計測
BOTCHAN EFOと日本最大級の広告効果測定ツールAD EBiSを連携することで、コンバージョンしたデータをあらゆる角度からAD EBiSの管理画面で分析・閲覧することができます。
shopify
EC
BOTCHAN EFOとshopifyECサイトを連携して、チャットボットから注文から決済まで一気通貫して行える顧客体験を構築することができます。
※2019年末までに無料アカウント登録をされたお客さま限定となります。
下記オプションにつきましては、
ご要望に合わせてお見積もり致します。
シナリオ作成代行
弊社にて、シナリオ作成を代行いたします。
シナリオ入稿代行
弊社にて、管理画面へのシナリオ入稿を代行いたします。
ボット運用代行
弊社にて、ボット運用を代行いたします。
AIのカスタマイズ
ご要望に合わせて、AIのカスタマイズを行います。
但し、対応が難しい場合もございますので、ご了承ください。
外部API連携構築サポート
御社でお持ちのデータベース等と連携するAPIの追加開発を技術サポートします。
対応不可の場合もございます。ご相談ください。※外部API連携機能は標準機能です。