ユーザーを知る
サイトに訪問したユーザーの行動をトラッキング。その履歴を元に、ユーザーがどのような状況にあるのかを把握し、状況に合わせた情報を提供することで最適なコミュニケーションを図ります。
ユーザーに触れる
把握したユーザーの情報を元に、チャット画面の中でさらにユーザーとコミュニケーションを行います。この会話の中でも質問をすることでユーザーへの理解を深めます。
ユーザーをファンにする
接点を持ったユーザーとの関係を保ち、ユーザーに最適な情報を提供していくことで、エンゲージメントを向上させながら、ファンまで育てます。
導入実績
CLIENTS
たくさんのお客様に導入いただいています
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BOTCHAN EFO サービス資料
サイトやLP、問い合わせのCVRを向上させるチャットボットサービス「BOTCHAN（ボッチャン）EFO」のサービス資料です。 サイト上での問い合わせや予約、購入などのいわゆる「入力フォーム」での離脱率は、平均68％とも言 […]
BOTCHAN PAYMENT サービス資料
クレジットカード決済も可能なチャットボットサービス「BOTCHAN PAYMENT」のサービス資料です。 「BOTCHAN PAYMENT」はチャット型の購入フォームで決済完了までのカゴ落ちを防ぎ、売上につなげる「チャッ […]
全部できてる？単品通販の新規獲得施策48選！
全部できてる？単品通販の新規獲得施策 48選！ 昨今単品通販で、競合企業の増加や広告費の高騰、人口減少による将来的な市場縮小予測により、新規顧客獲得よりもリピート顧客育成の必要性が叫ばれています。 しかし、リピート顧客を […]
製品紹介
USE CASE
フォームでのCVR向上なら
BOTCHAN EFOはフォーム入力を快適にして、
CVまでのあと1歩を後押しする会話型フォームです。
LTVを最大化したいなら
BOTCHAN PAYMENTは決済までを画面遷移なく進行し、
離脱を軽減させながら引き上げるチャット決済フォームです。
1to1マーケティングを行うなら
BOTCHAN for LPはユーザー情報や会話データを利用して、
接点を保ちながら、エンゲージメントを高める会話型広告です。
サイト内コンテンツが大量にあるなら
BOTCHAN AIはサイト内のコンテンツを学習し、チャットで
ユーザーのニーズをヒアリングして提案するチャットボットです。
導入事例
USE STUDY
不動産
比較検討期間の長い業界なので、ユーザーごとの段階を把握し、確度の引き上げが必要です。
人材
多数の求人の中から、求職者の今の状態に合わせ最適な求人をレコメンドすることが重要です。
ブライダル
比較検討期間が長く、情報量も多いので、欲しい情報への最短での案内が求められます。
教育
独自のコンテンツを用意することで競合との差別化をはかり、ファンを増加、CVに促します。
美容
Web上での双方向の会話により、CV向上だけでなくファンの増加、そして商品理解を促します。
士業
緊急性や必要度の高いユーザーと期待されるので、確度を低めないスムーズなCV経路が必須です。
BtoB
多数のサービスやコンテンツの中から、来訪者が求めるものを把握し、最短での案内が必要です。
金融
即断できる商材ではないため、引き上げできるような情報収集と提案が鍵です。
EC
ユーザーのカゴ落ちを防ぐシンプルでワンストップな決済と、適切なレコメンドが必須です。
そのほか
セミナー・イベント情報
information
レッドビジョンが語る！D2Cにおける法令遵守を前提とした事業加速のためのアクセルとブレーキ
開催概要 リピート通販・アフィリエイト業界における行政処分の多発や薬機法にも課徴金が導入されることも発生してきた昨今。 これまで通りの手法では通用しない状況下に置かれているEC業者様もいらっし […]
2021年5月20日 13時〜14時
toBマーケ新時代！架電不要のアポ獲得方法とチャットボットを利用したCVR改善施策とは？
開催概要 コロナウィルスの影響により、架電しても会社に誰もいない、もしくは担当者が不在、といった事象が増えていませんか？ 本ウェビナーでは、RECEPTIONISTのマーケティング・広報マネー […]
2021年5月13日 12時〜13時
チャットボットの導入でCVRが平均130%改善したヒケツとは？
開催概要 商品の購入フォームや資料請求フォーム、会員登録フォームといった、いわゆる「入力フォーム」での離脱率は、一説では約70%にものぼると言われています。 せっかく興味を持って成約直前にまで […]
2021年4月20日 12時〜12時
メディア
BOTCHAN BASE
LPのCVRを改善するには？業種別平均や10個の改善策を紹介
運営するサイトで、CVR（コンバージョン率）が低下している、向上しない場合、その原因はLP（ランディングページ）にあるかもしれません。 LPの特性上、リスティング広告で使われることが多く、CVRが低ければ費用がかさむだけ […]
効果的なCTAボタンとは？CVが増える10のポイントも解説
CTAボタンとは、Webサイトにおいてユーザーのクリックを促し、アクション（コンバージョン）へと導くためのボタンのことです。 ボタン形式で視覚的に訴求することで、ユーザーのアクションを促す効果があります。CTAボタンを効 […]
ECサイトの平均コンバージョン率は？改善の方法7つを解説
ECサイトを運営する担当者にとって、コンバージョン率（CVR）を改善することは、売上に直結する非常に重要な課題の1つです。 業種や業態、取り扱っている商材によって、CVRの目安は異なりますが、自社の優位性を判断する上では […]
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